Électricité · Bruxelles et périphérie

Électricien en urgence à Bruxelles

Un grand réseau d'électriciens vérifiés, partout à Bruxelles, 24h/24.

Demander un électricien Réserver pour plus tard
  • 24h/24, 7j/7
  • Bruxelles + 25 km
  • Artisans vérifiés
Électricien mesurant une installation avec un multimètre

Comment ça marche

Une demande. Le premier disponible vous appelle.

  1. Décrivez le problème

    Le métier, quelques mots, votre adresse et votre téléphone. Moins de deux minutes.

  2. Les artisans sont prévenus

    Votre demande part en même temps à tous les artisans vérifiés et disponibles de votre zone.

  3. Le premier qui accepte vous appelle

    Il confirme le problème, son heure d'arrivée et son prix avant de se déplacer.

En attendant l'électricien

Les bons réflexes en cas de panne

À faire

  • Regardez chez les voisins

    S'ils n'ont plus de courant non plus, la panne vient du réseau : contactez Sibelga, pas un électricien.

  • Vérifiez le tableau

    Repérez le disjoncteur ou le différentiel descendu, débranchez les appareils du circuit, puis réarmez une fois.

  • Notez ce qui s'est passé

    Quel appareil était allumé, quel disjoncteur est descendu : l'électricien gagnera du temps.

À éviter

  • Forcer ou bloquer le disjoncteur

    S'il redéclenche, il protège l'installation : laissez-le baissé.

  • Toucher un fil ou une prise abîmée

    Même courant coupé, attendez l'électricien.

  • Mettre un fusible plus fort

    Le câble peut chauffer et prendre feu.

Odeur de brûlé, fumée ou étincelles ? Coupez le disjoncteur général si vous pouvez le faire sans danger, éloignez-vous et appelez le 112 en cas de feu.

Plus de conseils
  • Trouver l'appareil en cause : après avoir réarmé, rebranchez les appareils un par un. Celui qui fait sauter le différentiel est souvent le coupable (lave-linge, four, rallonge extérieure humide).
  • Ne touchez jamais un fil dénudé, une prise noircie ou un appareil mouillé. Ne remplacez pas un fusible par un modèle plus fort.
  • Eau et électricité : si l'eau a touché le tableau ou des prises, coupez le disjoncteur général sans marcher dans l'eau, ou attendez l'électricien.
  • Panne dans tout le quartier : le gestionnaire de réseau (Sibelga à Bruxelles, Fluvius en Flandre, ORES en Wallonie) s'en occupe. Un électricien ne peut rien faire côté rue.
  • Congélateur : gardez la porte fermée, il reste froid plusieurs heures.
  • Personne électrisée : ne la touchez pas tant que le courant n'est pas coupé, et appelez le 112.

Problèmes fréquents

Ce pour quoi on appelle un électricien

Urgent

Envoyez une demande maintenant.

  • Plus de courant

    Dans tout le logement ou dans quelques pièces seulement. Si les voisins ont du courant, le problème est chez vous.

  • Prise ou interrupteur qui chauffe

    Prise brunie, qui grésille, fait des étincelles ou sent le chaud. Ne l'utilisez plus en attendant l'électricien.

  • Odeur de brûlé au tableau

    Odeur de plastique chaud, crépitement ou trace noire au tableau électrique.

Demander un électricien

Peut souvent attendre

Un rendez-vous suffit, et coûte en général moins cher.

  • Disjoncteur qui saute

    Un circuit qui déclenche quand un appareil précis est allumé. Si le reste du logement a du courant, un rendez-vous suffit souvent.

  • Installation ancienne

    Tableau à fusibles, pas de différentiel, prises sans terre : à faire contrôler et remettre aux normes.

  • Travaux et mise en conformité

    Ajouter des prises, installer des luminaires, remettre l'installation en ordre avant ou après le contrôle RGIE.

Réserver pour plus tard

Questions

Questions sur l'électricité à Bruxelles

Le disjoncteur saute sans arrêt : que faire ?
Débranchez tout sur le circuit concerné, réarmez, puis rebranchez les appareils un par un. Si le disjoncteur saute dès que vous le réarmez, même sans appareil branché, le défaut est dans l'installation : laissez-le baissé et faites venir un électricien.
Toute la rue est dans le noir : un électricien peut-il m'aider ?
Non. Une panne qui touche aussi vos voisins vient du réseau public : contactez le gestionnaire de réseau (Sibelga à Bruxelles, Fluvius en Flandre, ORES en Wallonie).
Qu'est-ce que le contrôle RGIE ?
C'est le contrôle de l'installation électrique d'un logement par un organisme agréé, obligatoire notamment lors de la vente. L'électricien ne fait pas ce contrôle lui-même, mais il peut remettre votre installation en conformité avant ou après.
Voir toutes les questions
Je suis locataire : qui paie ?
En règle générale, le locataire paie le petit entretien (ampoules, fusibles, caches de prises) et les dégâts dus à un mauvais usage, et le propriétaire l'installation elle-même : câblage, tableau, mise en conformité et usure normale. Prévenez votre propriétaire par écrit et gardez la facture.
Pouvez-vous intervenir la nuit ou le week-end ?
Oui. Vous pouvez envoyer une demande 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris. La nuit, il y a moins d'artisans disponibles qu'en journée : si personne n'a accepté votre demande dans les 2 heures, nous vous prévenons par SMS et par e-mail pour que vous ne restiez pas sans nouvelles.
En combien de temps l'artisan arrive-t-il ?
Nous ne promettons pas de chiffre : cela dépend de l'heure, de la circulation et de votre commune. L'artisan qui accepte votre demande vous appelle et vous donne son heure d'arrivée.
Combien coûte l'intervention ?
Chaque artisan fixe ses propres tarifs et vous les annonce au téléphone avant de se déplacer. Demandez-lui le prix du déplacement, son tarif horaire et les éventuels suppléments de nuit, de week-end ou de jour férié. UrgentConnect ne vous facture rien et n'ajoute aucune marge : vous payez l'artisan directement, sur facture.
Comment vérifiez-vous les artisans ?
Avant toute activation, nous contrôlons l'inscription active à la BCE avec au moins un an d'activité dans le métier, le numéro de TVA, l'assurance responsabilité civile professionnelle, l'identité, les certifications propres au métier et des références clients vérifiées par téléphone. Les vérifications sont refaites chaque année, et une assurance expirée entraîne la suspension immédiate.
Et si l'artisan ne vient pas ?
Peu après l'acceptation, nous demandons à l'artisan s'il est arrivé, puis à vous de confirmer en un clic. S'il ne vient pas, votre demande est automatiquement renvoyée aux autres artisans, sans que vous ayez à tout recommencer.
Quelles communes couvrez-vous ?
Les 19 communes de Bruxelles (Anderlecht, Auderghem, Berchem-Sainte-Agathe, Bruxelles-Ville, Etterbeek, Evere, Forest, Ganshoren, Ixelles, Jette, Koekelberg, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Gilles, Saint-Josse-ten-Noode, Schaerbeek, Uccle, Watermael-Boitsfort, Woluwe-Saint-Lambert, Woluwe-Saint-Pierre) et la périphérie dans un rayon d'environ 25 km, dont Zaventem, Vilvorde, Grimbergen, Machelen, Dilbeek, Wemmel, Kraainem, Wezembeek-Oppem, Tervuren, Overijse, Rhode-Saint-Genèse, Drogenbos, Linkebeek, Hal et Waterloo.
Puis-je prendre rendez-vous pour plus tard ?
Oui. Pour ce qui n'est pas urgent, choisissez « Réserver pour plus tard » et un créneau libre. Vous recevez une confirmation, puis un rappel la veille par SMS et par e-mail.

Plus de courant ?

Vérifiez le tableau, puis envoyez votre demande. Le premier électricien disponible vous appelle.

Demander un électricien Réserver pour plus tard