Loodgieterij · Brussel en rand

Dringend een loodgieter in Brussel

Een groot netwerk van gecontroleerde loodgieters, overal in Brussel, 24/7.

  • 24/7
  • Brussel + 25 km
  • Gecontroleerde vakmensen
Plombier au travail sur une installation sanitaire

Hoe het werkt

Eén aanvraag. De eerste die vrij is, belt u.

  1. Beschrijf het probleem

    Het vak, een paar woorden, uw adres en telefoonnummer. Minder dan twee minuten.

  2. De vakmensen worden verwittigd

    Uw aanvraag gaat tegelijk naar alle gecontroleerde vakmensen die in uw zone vrij zijn.

  3. De eerste die aanvaardt, belt u

    Hij bevestigt het probleem, zijn aankomstuur en zijn prijs voor hij vertrekt.

In afwachting van de loodgieter

Wat u best doet bij een lek

Wel doen

  • Sluit het water af

    Draai de hoofdkraan dicht, meestal bij de watermeter.

  • Denk aan de elektriciteit

    Komt het water bij een stopcontact of lamp, zet dan de hoofdschakelaar uit.

  • Neem foto's

    Voor u opkuist: uw woningverzekering zal ze vragen.

Niet doen

  • Blijven doorspoelen

    Bij een verstopt toilet loopt het water uiteindelijk over.

  • Sterke chemische ontstoppers

    Ze beschadigen de leidingen en kunnen de loodgieter verbranden.

  • Onder een doorzakkend plafond blijven

    Het kan plots bezwijken: blijf er weg.

Gasgeur? Dat is geen werk voor een loodgieter: ga naar buiten en bel Sibelga op 0800 19 400.

Meer tips
  • Waar zit de hoofdkraan? In de kelder in een huis; in de keuken, de badkamer, een technische kast of de leidingkoker op de overloop in een appartement. Draai met de klok mee. Komt het lek van één toestel (toilet, wasmachine, gootsteen), sluit dan eerst het kraantje van dat toestel.
  • Beperk de schade: emmers, dweilen, handdoeken. Zet meubels en toestellen weg. Zakt het plafond door, blijf er dan niet onder staan.
  • Verwittig: uw verhuurder als u huurt, de syndicus als het water uit de gemeenschappelijke delen of van de buren komt, en de boven- of onderburen.
  • Lek vóór de meter of op straat? Dan is in principe de waterleverancier bevoegd (Vivaqua in Brussel), niet een private loodgieter.
  • Verstopt toilet: spoel niet telkens opnieuw door en vermijd sterke chemische ontstoppers. Ze beschadigen de leidingen en kunnen de loodgieter die daarna komt verbranden.
  • Onmiddellijk gevaar (water op een elektrische installatie, plafond dat het begeeft, gewonde persoon): bel 112.

Veelvoorkomende problemen

Waarvoor men een loodgieter belt

Dringend

Verstuur nu een aanvraag.

  • Waterlek

    Lekkende leiding, druppelende koppeling onder de gootsteen, gesprongen flexibele slang, lek aan de meter of achter een muur.

  • Bevroren of gesprongen leiding

    In de winter kan een leiding in een kelder, garage of tegen een buitenmuur bevriezen en bij de dooi springen.

  • Waterschade

    Vlek of druppels aan het plafond, water van de bovenburen of uit een gemeenschappelijke kolom: de oorzaak moet snel gevonden worden.

Vraag een loodgieter

Kan vaak wachten

Een afspraak volstaat en is meestal goedkoper.

  • Verstopt toilet of gootsteen

    Gootsteen, douche of toilet dat slecht wegloopt. Is er een tweede toilet in huis, dan volstaat vaak een afspraak. Loopt het over, dan is het dringend.

  • Geen warm water

    Elektrische boiler in panne, lekkende boiler, veiligheidsgroep die blijft lopen. Een gasketel? Dan is een chauffagist beter geplaatst.

  • Lekkende kraan of spoelbak

    Niet gevaarlijk, maar de waterfactuur loopt op. Een geplande afspraak volstaat en is vaak goedkoper dan een noodgeval.

Later reserveren

Vragen

Vragen over loodgieterij in Brussel

Waar zit mijn hoofdkraan?
Meestal bij de watermeter: in de kelder in een huis; in de keuken, de badkamer, een technische kast of de leidingkoker op de overloop in een appartement. Zoek ze op voor u ze nodig hebt en controleer of ze nog draait.
Mijn toilet is verstopt: kan dat wachten tot morgen?
Is er een tweede toilet in de woning en loopt er niets over, dan volstaat een afspraak de volgende dag vaak, en die is goedkoper. Loopt het over, is er maar één toilet of komt het water elders naar boven (douche, gootsteen), dan is het dringend.
Ik huur: wie betaalt de herstelling?
Als algemene regel betaalt in Brussel de huurder het kleine onderhoud en wat door gebruik komt (ontstoppen, een dichting vervangen, ontkalken, leidingen tegen vorst beschermen) en de eigenaar de grote herstellingen en normale slijtage (een versleten boiler, een ingebouwde leiding die het begeeft). Uw huurcontract kan dingen verder vastleggen: verwittig uw verhuurder schriftelijk en bewaar de factuur.
Alle vragen bekijken
Het water komt van de bovenburen: wat doe ik?
Schakel de stroom uit in de getroffen kamer als het water bij een lamp of stopcontact komt, verwittig de buren en de syndicus, neem foto's en meld het schadegeval aan uw woningverzekering, die waterschade meestal dekt. Zijn de buren er niet en blijft het water lopen, dan kan de syndicus het water laten afsluiten.
Kunt u ook 's nachts of in het weekend komen?
Ja. U kunt 24/7 een aanvraag versturen, ook op feestdagen. 's Nachts zijn er minder vakmensen vrij dan overdag: heeft na 2 uur niemand uw aanvraag aanvaard, dan verwittigen we u per sms en e-mail, zodat u niet zonder nieuws blijft.
Hoe snel is de vakman er?
We beloven geen cijfer: het hangt af van het uur, het verkeer en uw gemeente. De vakman die uw aanvraag aanvaardt, belt u en geeft zijn aankomstuur door.
Wat kost de interventie?
Elke vakman bepaalt zelf zijn tarieven en geeft ze telefonisch door voor hij vertrekt. Vraag naar de verplaatsingskosten, het uurtarief en eventuele toeslagen voor nacht, weekend of feestdag. UrgentConnect rekent u niets aan en neemt geen marge: u betaalt de vakman rechtstreeks, op factuur.
Hoe controleert u de vakmensen?
Voor iemand wordt geactiveerd, controleren we de actieve inschrijving in de KBO met minstens een jaar activiteit in het vak, het btw-nummer, de beroepsaansprakelijkheidsverzekering, de identiteit, de certificaten die het vak vereist en klantenreferenties, telefonisch nagegaan. De controles worden elk jaar herhaald, en een verlopen verzekering betekent onmiddellijke schorsing.
En als de vakman niet komt?
Kort na de aanvaarding vragen we de vakman of hij is aangekomen, en daarna vragen we u om dat met één klik te bevestigen. Komt hij niet, dan gaat uw aanvraag automatisch opnieuw naar de andere vakmensen, zonder dat u alles opnieuw moet doen.
In welke gemeenten komt u?
De 19 Brusselse gemeenten (Anderlecht, Oudergem, Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Stad, Etterbeek, Evere, Vorst, Ganshoren, Elsene, Jette, Koekelberg, Sint-Jans-Molenbeek, Sint-Gillis, Sint-Joost-ten-Node, Schaarbeek, Ukkel, Watermaal-Bosvoorde, Sint-Lambrechts-Woluwe, Sint-Pieters-Woluwe) en de rand in een straal van ongeveer 25 km, waaronder Zaventem, Vilvoorde, Grimbergen, Machelen, Dilbeek, Wemmel, Kraainem, Wezembeek-Oppem, Tervuren, Overijse, Sint-Genesius-Rode, Drogenbos, Linkebeek, Halle en Waterloo.
Kan ik een afspraak maken voor later?
Ja. Voor wat niet dringend is, kiest u "Later reserveren" en een vrij tijdslot. U krijgt een bevestiging en de dag voordien een herinnering per sms en e-mail.

Nu een lek?

Sluit het water af en verstuur dan uw aanvraag. De eerste loodgieter die vrij is, belt u.