Elektriciteit · Brussel en rand

Dringend een elektricien in Brussel

Een groot netwerk van gecontroleerde elektriciens, overal in Brussel, 24/7.

  • 24/7
  • Brussel + 25 km
  • Gecontroleerde vakmensen
Électricien mesurant une installation avec un multimètre

Hoe het werkt

Eén aanvraag. De eerste die vrij is, belt u.

  1. Beschrijf het probleem

    Het vak, een paar woorden, uw adres en telefoonnummer. Minder dan twee minuten.

  2. De vakmensen worden verwittigd

    Uw aanvraag gaat tegelijk naar alle gecontroleerde vakmensen die in uw zone vrij zijn.

  3. De eerste die aanvaardt, belt u

    Hij bevestigt het probleem, zijn aankomstuur en zijn prijs voor hij vertrekt.

In afwachting van de elektricien

Wat u best doet bij een stroompanne

Wel doen

  • Kijk bij de buren

    Hebben zij ook geen stroom, dan komt de panne van het net: contacteer Sibelga, geen elektricien.

  • Controleer de zekeringkast

    Zoek de automaat of verliesstroomschakelaar die is uitgesprongen, trek de stekkers van die kring uit en zet hem één keer terug op.

  • Noteer wat er gebeurde

    Welk toestel aanstond, welke zekering uitsprong: zo wint de elektricien tijd.

Niet doen

  • De zekering forceren of omhoog houden

    Springt ze opnieuw, dan beschermt ze de installatie: laat ze uit.

  • Een draad of beschadigd stopcontact aanraken

    Ook met de stroom uit: wacht op de elektricien.

  • Een zwaardere zekering plaatsen

    De kabel kan opwarmen en vuur vatten.

Brandgeur, rook of vonken? Zet de hoofdschakelaar uit als dat veilig kan, ga weg en bel 112 bij brand.

Meer tips
  • Het toestel vinden dat de fout geeft: steek na het terugzetten de toestellen één voor één opnieuw in. Het toestel dat de verliesstroomschakelaar doet springen, is vaak de boosdoener (wasmachine, oven, vochtige verlengkabel buiten).
  • Raak nooit een blootliggende draad, een zwartgeblakerd stopcontact of een nat toestel aan. Vervang een zekering nooit door een zwaardere.
  • Water en elektriciteit: heeft water de zekeringkast of stopcontacten geraakt, zet dan de hoofdschakelaar uit zonder door het water te lopen, of wacht op de elektricien.
  • Panne in de hele buurt: dan is de netbeheerder bevoegd (Sibelga in Brussel, Fluvius in Vlaanderen, ORES in Wallonië). Een elektricien kan aan de straatkant niets doen.
  • Diepvriezer: hou de deur dicht, hij blijft enkele uren koud.
  • Iemand onder stroom: raak de persoon niet aan zolang de stroom niet is uitgeschakeld, en bel 112.

Veelvoorkomende problemen

Waarvoor men een elektricien belt

Dringend

Verstuur nu een aanvraag.

  • Geen stroom

    In de hele woning of maar in een paar kamers. Hebben de buren wel stroom, dan zit het probleem bij u.

  • Warm stopcontact of schakelaar

    Verkleurd stopcontact dat knettert, vonkt of warm ruikt. Gebruik het niet meer tot de elektricien er is.

  • Brandgeur aan de zekeringkast

    Geur van warm plastic, geknetter of een zwarte vlek aan de zekeringkast.

Vraag een elektricien

Kan vaak wachten

Een afspraak volstaat en is meestal goedkoper.

  • Zekering die springt

    Een kring die uitspringt zodra een bepaald toestel aangaat. Heeft de rest van de woning stroom, dan volstaat vaak een afspraak.

  • Oude installatie

    Zekeringkast met smeltzekeringen, geen verliesstroomschakelaar, stopcontacten zonder aarding: laten nakijken en in orde brengen.

  • Werken en keuring

    Stopcontacten bijplaatsen, verlichting installeren, de installatie in orde brengen voor of na de AREI-keuring.

Later reserveren

Vragen

Vragen over elektriciteit in Brussel

De zekering springt de hele tijd: wat doe ik?
Trek alle stekkers uit op de betrokken kring, zet de zekering terug op en steek de toestellen één voor één opnieuw in. Springt ze meteen opnieuw, zelfs zonder toestel, dan zit de fout in de installatie: laat ze uit en laat een elektricien komen.
De hele straat zit zonder stroom: kan een elektricien helpen?
Nee. Een panne die ook uw buren treft, komt van het openbare net: contacteer de netbeheerder (Sibelga in Brussel, Fluvius in Vlaanderen, ORES in Wallonië).
Wat is de AREI-keuring?
Dat is de keuring van de elektrische installatie van een woning door een erkend organisme, onder meer verplicht bij verkoop. De elektricien doet die keuring niet zelf, maar kan uw installatie voor of na de keuring in orde brengen.
Alle vragen bekijken
Ik huur: wie betaalt?
Als algemene regel betaalt de huurder het kleine onderhoud (lampen, zekeringen, afdekplaatjes) en schade door verkeerd gebruik, en de eigenaar de installatie zelf: bekabeling, zekeringkast, keuring in orde brengen en normale slijtage. Verwittig uw verhuurder schriftelijk en bewaar de factuur.
Kunt u ook 's nachts of in het weekend komen?
Ja. U kunt 24/7 een aanvraag versturen, ook op feestdagen. 's Nachts zijn er minder vakmensen vrij dan overdag: heeft na 2 uur niemand uw aanvraag aanvaard, dan verwittigen we u per sms en e-mail, zodat u niet zonder nieuws blijft.
Hoe snel is de vakman er?
We beloven geen cijfer: het hangt af van het uur, het verkeer en uw gemeente. De vakman die uw aanvraag aanvaardt, belt u en geeft zijn aankomstuur door.
Wat kost de interventie?
Elke vakman bepaalt zelf zijn tarieven en geeft ze telefonisch door voor hij vertrekt. Vraag naar de verplaatsingskosten, het uurtarief en eventuele toeslagen voor nacht, weekend of feestdag. UrgentConnect rekent u niets aan en neemt geen marge: u betaalt de vakman rechtstreeks, op factuur.
Hoe controleert u de vakmensen?
Voor iemand wordt geactiveerd, controleren we de actieve inschrijving in de KBO met minstens een jaar activiteit in het vak, het btw-nummer, de beroepsaansprakelijkheidsverzekering, de identiteit, de certificaten die het vak vereist en klantenreferenties, telefonisch nagegaan. De controles worden elk jaar herhaald, en een verlopen verzekering betekent onmiddellijke schorsing.
En als de vakman niet komt?
Kort na de aanvaarding vragen we de vakman of hij is aangekomen, en daarna vragen we u om dat met één klik te bevestigen. Komt hij niet, dan gaat uw aanvraag automatisch opnieuw naar de andere vakmensen, zonder dat u alles opnieuw moet doen.
In welke gemeenten komt u?
De 19 Brusselse gemeenten (Anderlecht, Oudergem, Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Stad, Etterbeek, Evere, Vorst, Ganshoren, Elsene, Jette, Koekelberg, Sint-Jans-Molenbeek, Sint-Gillis, Sint-Joost-ten-Node, Schaarbeek, Ukkel, Watermaal-Bosvoorde, Sint-Lambrechts-Woluwe, Sint-Pieters-Woluwe) en de rand in een straal van ongeveer 25 km, waaronder Zaventem, Vilvoorde, Grimbergen, Machelen, Dilbeek, Wemmel, Kraainem, Wezembeek-Oppem, Tervuren, Overijse, Sint-Genesius-Rode, Drogenbos, Linkebeek, Halle en Waterloo.
Kan ik een afspraak maken voor later?
Ja. Voor wat niet dringend is, kiest u "Later reserveren" en een vrij tijdslot. U krijgt een bevestiging en de dag voordien een herinnering per sms en e-mail.

Geen stroom?

Controleer de zekeringkast en verstuur dan uw aanvraag. De eerste elektricien die vrij is, belt u.